지원
파인노트 — 지원
도움이 필요하신가요?
- 이메일: pinote@okm.studio
- 버그 리포트 또는 기능 요청: GitHub Issues
- 응답 시간: 보통 48시간
자주 묻는 질문
iPad / Apple Watch 에 노트가 동기화되지 않아요.
- 두 기기가 같은 iCloud 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요
- 파인노트의 iCloud Drive 가 켜져 있는지 확인 (iOS 설정 → [내 이름] → iCloud)
- Live Activity 푸시가 도착할 때까지 최대 30초 기다려주세요
모든 데이터는 어떻게 삭제하나요? 파인노트 → 설정 → “모든 데이터 삭제”. 기기와 iCloud 비공개 데이터베이스의 노트를 모두 지웁니다.
광고는 어떻게 끄나요? 파인노트의 광고는 라이브러리와 설정 안에서만 표시됩니다. 잠금화면·Live Activity·Dynamic Island·위젯·Apple Watch 어디에도 광고가 뜨지 않습니다. 향후 업데이트에서 광고 제거 Pro 등급이 나올 예정이며, 초기 가입자는 평생 무료로 이용 가능합니다.
오랫동안 사용하지 않으면 Live Activity 가 사라져요. iOS Live Activity 는 시스템 정책상 시간 제한이 있습니다 (보통 8시간 비활성). 파인노트는 다음에 앱을 열 때 자동으로 다시 핀합니다. Live Activity 가 멈춘 것 같으면 파인노트를 강제 종료 후 다시 열어주세요.
다른 앱에서 노트를 가져올 수 있나요? v1 에서는 지원하지 않습니다. 파인노트는 의도적으로 미니멀합니다 — 일반 텍스트와 체크리스트만 저장합니다. 직접 복사 붙여넣기로 옮길 수 있어요.